আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। a71com কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সবকিছু এখানে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
a71com-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা যে পদক্ষেপ গ্রহণ করি
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সব কিছু নিরাপদ।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
সকল ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আমরা কী ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সেটি সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে এই নীতিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
প্রমোশনাল বার্তা গ্রহণ করতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") a71com প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের ("আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য। a71com.io ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
a71com ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম", "সেবা") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য অত্যন্ত মূল্যবান এবং সেটি সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা আমাদের দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এই নীতিটি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সহজবোধ্য করে উপস্থাপন করা হয়েছে।
এই নীতির যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।
a71com বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি ভাগে বিভক্ত:
ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
নোট: আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, পিন কোড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে প্রক্রিয়াকরণ হয়।
a71com আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করা হয় না। a71com-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
a71com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলোর মধ্যে রয়েছে:
ডেটা ধারণ সময়কাল: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়, যা আর্থিক বিধিমালার প্রয়োজনে।
কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক পদক্ষেপ নেবো।
a71com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চয়তা: আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এবং প্রয়োজনীয় পরিমাণেই ভাগ করা হয়।
a71com ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
a71com-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হবে।
মনে রাখবেন: কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে কারণ জানাবো।
a71com শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়। কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়স প্রদান করে নিবন্ধন করলে এবং পরে তা প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকগণ সন্দেহ করলে যে তাদের নাবালক সন্তান a71com ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।
a71com প্ল্যাটফর্মে কিছু গেম বা সেবা তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe) মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম বা সেবায় আপনার তথ্যের সুরক্ষার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল অংশীদার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে।
a71com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
প্রতিটি পরিবর্তনের তারিখ এই পেইজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" অংশে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেইজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ প্রাপ্তির সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যাবে।
a71com-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই লগইন করুন এবং ক্রিকেট, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনোর রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।